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庆东壁挂炉重质量也重服务

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  • 型号:博世壁挂炉
产品详情

庆东壁挂炉重质量也重服务的详细信息:

  • 型号:博世壁挂炉


  壁挂炉的技术已经成熟,因此在国内外已经十分普遍,但是一些问题也开始浮现出来,例如服务质量。下面跟大家一起分析目前市场的状况。

  据调查,壁挂炉品牌十分混乱,其中一些不负责任的企业只求把产品卖出去,一旦有些产品出现质量问题需要维修的时候,就左右推脱,更有甚者直接消失了,完全不顾消费者在寒冷的冬天如何度过。 目前有关壁挂炉的服务开始逐渐增加。有消费者向北京商报记者反映,他家的壁挂炉检测时查出存在漏水的问题。他打售后电话要求上门维修,客服人员不仅要收取150元的上门服务费,维修费还要另算。

壁挂炉市场的乱象也引起了一些企业的担忧。壁挂炉市场其实是个高门槛的行业。分户采暖行业在中国虽然已发展了十年,但相对来说还是一个比较新兴的行业,很多人对这个行业还不是很了解,特别是用户对于产品的一些概念还不是很清楚。因此想让用户更直观地了解产品,就需要一个特殊的环境,将产品和产品带来的感受完整地展示给用户,这也是售前服务最重要的一环。

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